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Bestandskunden hinten anstellen

So wird es derzeit in jedem T-Punkt gehandhabt. Ein Freund von mir war gestern in drei T-Punkten und hörte zwar unterschiedliche Argumentierungen, das Endergebnis war aber immer dasselbe. Bestandskunden sollen das neue iPhone über die Hotline bzw. ab morgen die Website bestellen. Im Laden habe man mal wieder viel zu wenige Geräte und diese sind für potentielle Neukunden reserviert, auch wenn diese selbst von ihrem Glück noch nichts wissen.

Das Karsten da stinksauer ist, kann ich nur zu gut nachvollziehen, aber andere, wie zum Beispiel der Mario freuen sich schon auf den morgigen Tag. Dann wird er (hoffentlich) eins der wenigen iPhone 3G S in seinen Händen halten.

Ich werde mich zurückhalten und mir die derzeitigen, zusätzlichen Kosten von 275 Euro zur Vertragsablöse sparen. Auch im Dezember, wenn ich ohne weitere Kosten in den neuen Vertrag wechseln könnte, werde ich dies nicht tun. Wäre ja auch schön doof, wenn es ein halbes Jahr später sehr wahrscheinlich schon wieder ein neues Modell geben wird.

Ich stelle mich also erst gar nicht an …

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Das neue iPhone kommt!

Vor wenigen Tagen wurde das neue iPhone angekündigt, bei T-Mobile gibt es seitdem die Möglichkeit, sich auf einen Newsletter einzutragen um weitere Informationen zu erhalten. Dies habe ich natürlich gemacht und promt heute eine Email erhalten. Diese weißt darauf hin, dass das neue iPhone bereits ab einem Euro zu erstehen ist. Wahnsinn! Natürlich nur mit den beiden teuersten Verträgen.

Nun aber zur eigentlichen Frage, die sich viele stellen, die bereits ein iPhone haben. Wie komme ich an ein neues Modell? Auch hier weiß T-Mobile eine Antwort. Bestandskunden können ab dem 01.07.2008 ein neues Modell erstehen, wie das im Einzelnen aussieht, ist aber weiterhin unklar und man verweist auf die Newsletterfunktion.

Ich habe eben noch mit Karsten telefoniert, er meinte dass es eine Art Vertragsabschlag geben solle. 10,- Euro für jeden noch verbleibenden Monat, den der momentane Vertrag läuft. Bei mir wären das allein für den Abschlag 220,- Euro und das Endgerät muss man dann natürlich auch noch zahlen, nochmal 149,95 Euro. Da fange ich an zu überlegen, ob es mir das UMTS wert ist oder ob nicht. Karsten ist ziemlich sauer, da er sein iPhone zum vollen Preis gekauft hat und nun nochmal einen Abschlag hinlegen soll.

Noch ist nichts spruchreif, eine offizielle Aussage gibt es dazu von der Telekom noch nicht. Die Infos stammen aus einem Gespräch mit dem Callcenter, welches von einem Mitarbeiter vom iphoneblog geführt wurde. Mehr dazu findet ihr im Trackback auf den Artikel dort. Auch zu empfehlen ist der Beitrag auf fscklog.

Allen Neukunden ein willkommendes Angebot, für Bestandskunden eine gewisse Schwierigkeit, mal sehen wie sich das weiter entwickelt. Wir dürfen gespannt sein, was da noch kommt.

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Das neue iPhone

In weniger als einem Monat wird das neue iPhone erscheinen. Vom Äußeren hat sich nicht viel geändert, es ist nun nicht mehr silbern sonder schwarz oder weiß und wiegt ganze 2 Gramm weniger! Die größten Neuerungen sind die Möglichkeiten von GPS und UMTS. Es wird dadurch nahezu so schnell werden, wie in einem WLAN-Netzwerk, wenn das nichts ist. Die genauen technischen Daten findet ihr direkt auf der Apple-Website.

das neue iPhon

Viele fragen sich nun jetzt, was wird aus meinem alten iPhone, kann ich das Endgerät wechseln, wenn ich bereits einen Vertrag bei der Telekom habe? Überall im Netz liest man, dass dies möglich sein wird und auch die Telekom hat sich dazu schon geäußert. Zwar nicht im Detail, aber es ist nur schwer vorstellbar, dass sie die Erstkunden nicht mit in die Neuerungen einbezieht.

Auf der Keynote der WWDC wurden einige Partner angezeigt, mit denen Apple derzeit und auch in Zukunft zusammenarbeitet. Darunter war natürlich T-Mobile zu finden, aber auch O2 war vertreten. Damit sollte klar sein, dass das iPhone zwei nicht mehr exklusiv bei der Telekom, sondern auch bei anderen Anbietern zu finden sein wird.

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Nur noch ein paar Wochen, dann wissen wir mehr. Wer auf dem Laufenden bleiben will, sollte sich zum einen öfters auf der Apple-Website rumtreiben, zum anderen besteht die Möglichkeit sich für einen speziellen iPhone-Newsletter bei T-Mobile zu registrieren.